Vendemos a sua viagem a quem já pesquisa.
Viagens porta a porta em Portugal. Quando o caminho passa por um troço seu, vendemo-lo em nome próprio e sob as suas condições.
Quem somos
Documentos
As condições de venda, a política de privacidade e o caminho para reclamar estão publicados neste sítio.
O ponto de venda
A app de quem viaja, tal como está publicada. Escreve-se o destino, vê-se o caminho com o preço e o bilhete fica no telemóvel.
A versão no browser é de demonstração: horários e preços são exemplos. Abrir a app.
Como vendemos
As cinco respostas que uma equipa de distribuição pede primeiro.
Em nome de quem se vende
A Boavia vende em nome próprio, troço a troço, sob as condições de transporte de cada transportadora. O passageiro paga uma vez e cada troço tem quem responde por ele.
O que o passageiro leva
O bilhete Boavia no telemóvel e, por cada reserva emitida por outrem, a credencial dessa reserva, tal como foi emitida.
Reservas
Uma reserva por veículo: classe e lugar definem-se veículo a veículo. A transportadora decide que veículos partilham um PNR, e uma encomenda confirma-se toda ou não se confirma.
Pós-venda
A Boavia é a contraparte do passageiro: alterações, reembolsos e reclamações entram pela Boavia, que aplica as condições da transportadora.
Liquidação
Mensal, com extrato.
Procura que ainda não conseguimos servir
Chamamos procura qualificada a uma pesquisa cujo melhor caminho inclui um troço de um parceiro que a Boavia ainda não pode vender. Contamo-la por par origem-destino. Não contamos visitas nem cliques.
A contagem começa numa data a anunciar, sobre o serviço real. Os números são partilhados com cada parceiro em privado, par a par. O método é público.
Integração
O modelo de compra segue, como subconjunto, o Open Sales and Distribution Model da UIC: oferta, reserva, emissão, pós-venda. Não reclamamos conformidade certificada. Dizemos o que usamos.
Cada canal é ligado explicitamente, com um nome e uma configuração próprios. Um canal desconhecido é recusado, nunca adivinhado.
Enquadramento legal
A Boavia revende em nome próprio, sob as condições de transporte da transportadora. Um troço urbano e um troço interurbano vendidos a um só preço não são uma viagem organizada.
Nunca vendemos alojamento nem aluguer de viatura. Não combinamos transporte com nenhum outro serviço de viagem, nos termos do Decreto-Lei n.º 17/2018.
Fale connosco sobre distribuição
Diga-nos que serviços opera e em que território. Respondemos em português ou em inglês.